Jakarta, Dexpert.co.id – Telkomsel meluncurkan My Telkomsel Super App, sebuah aplikasi baru yang menawarkan berbagai fitur layanan digital mulai dari kesehatan, travel, hiburan, hingga pembayaran.
Aplikasi ini diluncurkan bertepatan dengan penyelenggaraan Telkomsel Awards 2024 pada 17 Juli 2024.
Telkomsel Super App memungkinkan pelanggan untuk mencatat performa olahraga lari, memesan tiket transportasi dan mengecek status penerbangan, berbelanja serta pembayaran tagihan di dalam satu aplikasi.
Pengguna juga bisa menonton video, mendengarkan musik, membaca artikel dan bermain game langsung di dalam aplikasi.
“Janji kami akan konektivitas, itu bukan sekadar tagline. Kami ingin mengelola ponsel Indihome, serta membuka layanan dengan mudah melalui MyTelkomsel Superapp,” kata Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng saat jumpa pers di Indonesia Arena, Jakarta, Rabu (17/7/2024).
Super App MyTelkomsel tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk mengelola layanan telekomunikasi, tapi juga platform serba guna untuk berbagai aspek gaya hidup digital.
Pada fitur Health misalnya, saat lari pelanggan dapat mencatat data pribadi serta target yang ingin dicapai saat olahraga. Fitur ini juga memungkinkan pelanggan mencatat performa lari, termasuk waktu, jarak, kecepatan, kalori, dan denyut jantung, mengatur profil, serta mendapatkan ringkasan informasi tentang performa lari mereka.
Selain itu, di dalam fitur lari terdapat challenge untuk menyelesaikan misi lari tersebut, sehingga pelanggan tidak hanya mendapatkan kesehatan dan kebugaran, namun juga bisa mendapatkan hadiah menarik seperti kuota.
“Di kita itu paling tidak pasti kita akan kasih paket datanya. Jadi beli apa dapet paket data. Tadi yang lari pun, misalnya udah mencapai 5 kilometer langsung dapat 1 GB, pas di 10 km dapat apa,” ujar VP Customer Care Management Telkomsel, Nirwan Lesmana dalam kesempatan yang sama.
Ada juga fitur travel di MyTelkomsel Super App yang memungkinkan pelanggan dapat memesan tiket pesawat, memeriksa status penerbangan, mendapatkan pengingat dan notifikasi detail penerbangan sebelum dan setelah keberangkatan, serta informasi check-in online, boarding gate, dan keterlambatan pesawat.
Fitur lain nya, super app ini juga memudahkan pelanggan melakukan pembayaran parkir secara otomatis, sehingga pelanggan tidak perlu repot membuka jendela dan mengambil karcis. Saat ini fitur tersebut baru tersedia di beberapa lokasi tertentu.
Pengengguna juga dapat melakukan pembayaran, seperti BPJS dan listrik, memesan hotel, pembelian voucher belanja dan lainnya.
Aplikasi ini telah dirilis dalam bentuk update bagi pengguna lama MyTelkomsel, dan sudah bisa diunduh di App Store (iOS) dan Play Store bagi pengguna baru.
“Dengan MyTelkomsel Super App, ini merupakan aplikasi yang lengkap dan mudah untuk mengatur semua kebutuhan pelanggan, ini-itu jadi gampang.” kata Derrick.
(dem/dem)
