Jakarta – Mulai 1 November 2021, sejumlah ponsel tidak akan bisa lagi menjalankan aplikasi WhatsApp karena aplikasi ini memperbaharui dukungannya pada sistem Android dan iOS yang digunakan. Lantas apa yang harus dilakukan?
Dalam keterangan resminya disebutkan bahwa WhatsApp memberikan dukungan pada telepon Android yang menjalankan OS 4.1 (Jelly Bean) ke atas, iOS 10 ke atas dan telepon yang menjalankan KaiOS 2.5.1
“Mulai 1 November 2021, WhatsApp tidak lagi mendukung telepon yang menjalankan OS 4.0.4 dan versi yang lebih lama. Silakan berganti ke perangkat yang didukung atau simpan riwayat chat Anda sebelum tanggal tersebut,” tulis WhatsApp dalam keterangan resminya, Rabu (25/8/2021).
Bagi mereka yang menggunakan sistem operasi di bawah Android OS 4.1 dan di bawah iOS 10 nantinya tidak bisa melakukan verifikasi pada akun eksisting dan tidak bisa lagi membuat akun baru. Jadi pilihannya adalah upgrade atau mutakhirkan OS atau beli ponsel baru.
Bagi kamu pengguna ponsel lawas kamu harus melakukan upgrade sistem operasi. Berikut caranya:
- Pengguna Android bisa melakukan update sistem operasi dengan masuk ke Setting > System > Advanced > system update.
- Pengguna iPhone masuk ke Setting > General > Software Update.
Opsi lainnya adalah memberi perangkat baru. Namun sebelumnya kamu harus melakukan pencadangan percakapan. Ini memungkinkan WhatsApp untuk menyimpan percakapan kamu. Berikut caranya:
- Masuk ke WhatsApp dan tekan tiga titik yang berada di kanan atas
- Pilih Settings dan selanjutnya Chats
- Klik ‘Chat Backup’ dan klik ‘Backup’.
[Dexpert.co.id]
(roy/dru)
